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市法律援助中心傾情服務贏民心

2019/06/11   市報社   李小荷

  年初以來,市法律援助中心利用網絡平臺、新媒體優勢加大法律援助的宣傳和案件辦理,同時,完善便民窗口實體平臺軟硬件設施,逐步形成線上線下、多位一體、覆蓋城鄉的法律援助工作格局,贏得群眾的廣泛好評。

  做好接待咨詢,合理引導訴求。對來訪人員免費提供法律咨詢,為困難群眾提供及時、準確的法律服務,做到有問必答、有答必準,提供專業的解決方案,引導群眾通過合法途徑表達訴求、維護權益。

  簡化申請程序,便民暖民服務。針對外出務工受援人不方便辦理前期手續的實際,放寬申請法律援助前置條件,為當事人先行提供法律援助,后續補辦相關援助手續,實行“三優先”服務,即:優先接待,優先受理,優先指派。對行動不便的老年人,經審核后上門辦理援助手續并幫助其送達判決書等法律文書。

  拓寬申請渠道,筑牢工作網絡。建立健全法律援助中心、鄉鎮(街道)、村(社區)“三級”組織網絡服務體系,明確各法律援助工作站、聯絡點的工作職責,充分發揮其職能作用,使困難群眾法律援助咨詢和申請能及時就近得到受理。

責任編輯:崔旭

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